5月16日，顺庆区委政法委召开2025年全区网格员业务知识培训暨工作推进会。全区专职网格员、网格专干400余人参加会议。区委政法委副书记曹向阳受区委常委、政法委书记郑胜伟委托作开班动员讲话，并对网格下一步工作进行安排部署。

　　会议上，区委组织部、区委社工部、区人民法院、区消防大队、区应急管理局分别就党建工作、基层治理、协助法院执行、消防安全和安全生产等业务进行专业知识培训；区委常委、政法委书记郑胜伟委托区委政法委副书记曹向阳就“深刻理解网格服务管理工作争做一名优秀网格员”为题对网格员进行授课。

　　会议指出，网格化治理模式，已成为国家治理体系现代化的重要基石。作为这一创新机制的前沿触角，网格员既是政策落地的执行终端，更是社情民意的感知末梢。要真正发挥“小网格撬动大治理”的乘数效应，不仅需要从制度层面把握其战略定位，更要从职业特性维度挖掘比较优势，同时锻造与之匹配的能力体系。

　　会议强调，要深刻理解网格员的角色定位网格员既是社区网格治理者，又是社区居民服务者，既是上级政策的传声筒，又是基层居民诉求的传递者，在工作中扮演着多重角色，要做好社情民意的信息员、做好矛盾纠纷的调解员、做好特殊人群的协管员、做好政策法规的宣传员、做好民生事务的服务员用脚走出隐患台账，用嘴问出潜在需求，让服务跑在投诉前头。

　　会议要求，一是强化职业认同，凝聚精神动力。当好构建基层治理的重要力量，充分发挥网格员作用，增添基层党组织工作力量，了解民情，传达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务；当好实现高质量发展的有力抓手，面对面、零距离与老百姓接触，解决“最后一公里”的问题；推进网格化管理，坚持从源头抓起，从小事做起，千方百计为群众排忧解难，最大限度地减少矛盾，促进和谐，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，增进政群、干群关系，保持党同人民群众的血肉联系。

　　二是锤炼全科本领，锻造硬核队伍。网格员是基层社会治理的一支重要力量，网格员既要发挥“铁脚板”传统优势，加强群众联系，发挥群众作用，凝聚干群合力，又要将义工、志愿者、楼道长、热心人士发动起来，延伸网格员管理服务“触角”，为基层治理工作服务，同时广泛开展矛盾纠纷排查、群众性文化活动建议、居住环境问题、教育卫生短板等问题征集，坚持把做好群众工作渗透到网格化管理的各个方面、各个环节，促进社会的和谐稳定；要有精益求精的匠人精神，事无巨细，尽善尽美；要有为民服务的民本精神，不忘初心，服务人民；要有公平公正的法治精神，依法办事，无愧于心；要有朝气蓬勃的奋发精神，体现基层干部的敢拼敢争、雷厉风行。

　　三严格标准执行，确保学用贯通。要提升学习质效，以这次集中学习培训为载体，把落脚点放在解决网格工作实际问题上，真正将学习培训的效果最大化；要找准角色定位，通过这次培训，积极适应角色转换，给自己重新定位，在最短的时间里，最大程度地适应社会、适应工作岗位；要做好本职工作，保持高昂的工作热情，在实际工作中充分展示自己的素质和才干，早日成为网格工作的行家里手；要严肃工作作风，注重良好工作作风的养成，保持质朴善良，践行为了群众、依靠群众、深入群众，把尊重民意、改善民生体现到基层治理中服务基层、服务群众的担当作为上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。