近日，南充市高坪区人民法院长乐法庭通过“多元调解”平台，柔性化解一起劳务合同纠纷案。

　　原告卢某系家住广西的的建筑行业务工人员，2022年受雇于户籍在长乐法庭辖区的付某，在南宁从事房屋装修工作。装修工作完成后，被告付某仅支付了部分劳动报酬，尚欠原告卢某劳务工资38,556元，并于2022年10月20日，向原告卢某出具了结算确认表一份。确认表出具后，原告卢某多次催要，被告付某以各种理由拖延支付。最终，原告卢某通过人民法院在线服务平台，通过线上方式向高坪区人民法院提起诉讼，追索劳务报酬。

　　由于该案涉及务工人员欠薪问题，而原告卢某又远在千里之外，长乐法庭法官了解案情后，多次电话联系被告，希望促成双方调解。最终，在承办法官的反复沟通下，当事人双方初步达成了一致意见，为减少当事人诉累，并征求双方意见后，承办法官引导当事人双方注册了“多元调解”平台。

　　双方当事人跨越千里，足不出户，通过“多元调解”平台“碰面”，在承办法官的主持下仅用十余分钟完成了案件调解工作，被告付某于2023年5月30日前向原告卢某支付劳务工资20,000元，于2023年6月30日前支付剩余18,556元，至此一件千里讨薪案件，通过网上立案、网上调解得以圆满处理。

　　近年来，高坪区法院大力推行网上立案、网上调解、电子送达，千方百计减轻当事人诉累，牵头推进多元调解，通过柔性司法化解矛盾纠纷，真正解决当事人的急难愁盼，努力让每一个当事人感受公平公正同时，更感受到到司法的柔性与温度。