近期，蓬安县发生一起“冒充客服”类诈骗案件。罗先生接到自称“抖音客服”的来电，对方能准确说出其个人信息，并称其已开通会员服务如不立即关闭将自动扣除20000余元费用。

　　骗子在与罗先生通话20多分钟后，以“转接专属客服”为由挂断。随后另一号码来电，引导罗先生通过指定网址登录仿冒的“银联支付中心”官方页面，并收到了一份“抖音会员电子合同单”。

　　随后，对方以“身份核验”“关闭扣费”等为由，在通话及视频连线中多次诱导罗先生进行刷脸认证并输入支付密码，整个过程持续约一小时。当晚罗先生发现银行卡内21万余元已被转走，立即报警。