“这大热天的，还辛苦你们跑一趟，真是太感谢啦！”6月14日上午，西充县公安局太平派出所民辅警来到辖区居民袁先生家中，为其行动不便的母亲补办了身份证，这一贴心的“特殊服务”让他们一家感动不已。

　　此前，袁先生来到太平派出所求助，称其母亲的二代身份证不慎丢失，导致办理医保、就医手续时非常不便，由于她瘫痪多年长期卧床，无法自行前往派出所办理证件。了解到袁先生的困难后，太平派出所教导员蔡建波和辅警钱辰利用周末时间，携带相关设备驱车来到老人家中。

　　“大娘，咱们是来给您办理身份证的，一会要辛苦您配合一下。”推开房门，民警见到卧床的老人，轻声问候后便蹲下身来，轻轻安抚她的情绪。采集指纹时，民警发现老人手指蜷缩无力，便拿来热毛巾轻轻为其擦拭手指，并耐心引导老人逐个手指配合按压，最终顺利完成信息录入。“你们放心，待身份证制作完成后，我们会第一时间通知。”临走前民警对家属叮嘱道。 群众事，无小事。派出所的“上门服务”，送去的是便利，带回的是民心。这抹藏蓝身影里的温柔与守护，正是鱼水相依最温厚的注脚。