阆中市聚焦公证“三零目标”打通便民利民“最后一公里”。

咨询“零距离”。抽调司法行政、团委等部门力量，组建志愿普法服务队，定期深入企业、社区、站点等，通过面对面交流、发放“办证清单”“一次性告知单”等方式，宣传公证法律常识，同时在政务服务中心设立咨询窗口，开通咨询服务热线，确保办事群众问得到、办得成。1月份以来，开展走访宣传11次，发放资料1200余份，解答咨询2000余次。

便民“零障碍”。聚焦维护农民工、残疾人等弱势群体合法权益，组织公安、人社、档案等部门，成立信息共通办公室，优化办证流程，开通公证绿色通道，开展上门公证，免收任何费用，对“学历、出生、无犯罪记录”等6类高频涉外公证事项，实行“不见面”办理，配合“代办认证”与邮寄送达等服务，实现公证办理不跑一次路。今年以来，共办理各类公证事项1692件，其国内民事1632件，涉外60件。

服务“零差评”。建立“两公开一监督”制度，借助政务中心服务平台，公开办证程序、收费标准，设立意见箱5个，公布举报投诉电话3个，加大评价二维码推广运用，全面实行公证服务“好差评”，完全接受群众的监督评价。截至目前，举报投诉0条，好评率为100%。